Insight quan trọng: 67% accounts VN dùng default 30-day window, nhưng chỉ 23% accounts có lag thực tế <30 ngày. Có nghĩa là 44% accounts đang dùng sai window → Smart Bidding học không chính xác.
Bước 1: Phân tích conversion lag thực tế của tài khoản:
- Vào Google Ads → Tools → Conversions → chọn Conversion Action → "Performance" tab.
- Xem column "Days to conversion": p25, p50, p75, p95.
- Set window = p95 + 7 ngày buffer.
Bước 2: Industry-specific recommendation:
| Industry | Click window | View window |
|---|---|---|
| F&B, fast retail | 7 ngày | 1 ngày |
| Fashion, beauty | 14 ngày | 1 ngày |
| Electronics | 21 ngày | 3 ngày |
| BĐS | 60 ngày | 7 ngày |
| Ô tô | 45 ngày | 7 ngày |
| Giáo dục | 60 ngày | 14 ngày |
| B2B SaaS | 90 ngày | 30 ngày |
| B2B Mfg | 90 ngày (max) | 30 ngày (max) |
Bước 3: Apply và đợi 30-60 ngày để Smart Bidding re-learn với data window mới.
Khách hàng: Vietnam-based HRM SaaS, target SMB và mid-market.
Trước (Q3/2025): Window default 30 ngày. Smart Bidding tối ưu cho conversions early (free trial signup). CAC mid-market = 18M/khách, churn 6 tháng = 34%. ROI âm.
Phân tích: Conversion lag thực tế free trial = 14 ngày, paid customer = 67 ngày. 30-day window chỉ catch 60% paid conversions.
Sau (Q4/2025-Q1/2026): Tăng window lên 90 ngày, set 2 conversion actions: "Free trial" (window 21d, value 50k) và "Paid customer" (window 90d, value theo plan). Maximize Conversion Value bidding.
Lesson: Window đúng → Smart Bidding học đúng → quality lead tăng → LTV/CAC tốt hơn.
